InControl

VoIP

Slim zakelijk bellen via teams, vast én mobiel

Betrouwbare communicatie is voor elke organisatie van essentieel belang. Met InControl VoiP combineer je vaste telefonie, mobiel bellen en Microsoft Teams in één moderne oplossing. Zo heb je geen losse telefooncentrale meer nodig: al je gesprekken, vergaderingen en samenwerkingen verlopen via hetzelfde platform. Of je nu op kantoor, thuis of onderweg bent – je bent altijd en overal bereikbaar.

Wat houdt InControl VoIP in

Overal bereikbaar

Mobiel, vast toestel en laptop onder hetzelfde nummer.

Onbeperkt bellen in NL

Vast en mobiel, met fair use policy.

Openingstijden & filters

Stel eenvoudig bereikbaarheid en regels in.

Wachtrijen en belgroepen

Verdeel gesprekken slim, ondersteund door een live dashboard.

Slimme routering & keuzemenu’s

Klanten komen direct bij de juiste persoon uit.

Vast op mobiel

Je vaste nummer ook beschikbaar op je smartphone.

Voicemail & meldingen

Inclusief voicemail naar e-mail en gespreksnotificaties.

Doorschakelen & pick-up groepen

Neem gesprekken flexibel over of schakel door naar externe nummers.

Statistieken & rapportages

Inzicht in inkomende en uitgaande gesprekken.

Klik-en-Bel

Start een gesprek direct vanuit je browser of CRM.

Integraties

Koppel Teams aan je CRM of helpdesktools, of gebruik webhooks en API’s.

Gespreksopname & meeluisteren

Voor kwaliteitsbewaking en training.

Wachtmuziek & wachttonen

Stel zelf in hoe klanten je horen tijdens wachttijd

Telefonisch vergaderen (conferencing)

Eenvoudig meerdere deelnemers toevoegen.

Fax-opties

Fax-to-mail en mail-to-fax voor organisaties die dit nog nodig hebben.

Waarom InControl VoIP?

Bellen, gebeld worden en doorschakelen met je vaste nummer vanaf elk device.

Altijd bereikbaar op hetzelfde nummer, of je nu via laptop, smartphone of bureautoestel werkt.

Eén omgeving voor chat, vergaderingen, bestanden én telefonie.

Integratie met Outlook, CRM en andere bedrijfstools voor betere klantinteractie.

Altijd bereikbaar: vast en mobiel volledig geïntegreerd in Teams

Efficiënt samenwerken: bellen, chatten, vergaderen en bestanden delen vanuit één omgeving.

Kostenbesparend: geen dure telefooncentrale of losse hardware nodig.

Flexibel & schaalbaar: voeg eenvoudig gebruikers toe en breid functies uit naarmate je organisatie groeit.

Veilig & betrouwbaar: volledig geïntegreerd in Microsoft 365, ondersteund door InControl monitoring en support.

Hoe we werken

Analyse & advies

We inventariseren je huidige telefonie en bereikbaarheid.

Design & migratieplan

We maken een plan voor de overstap, inclusief nummerbehoud en gewenste functionaliteiten.

Implementatie

We koppelen vaste en mobiele nummers aan Teams en testen alle scenario’s.

Training & adoptie

We zorgen dat medewerkers direct vertrouwd zijn met bellen via Teams.

Beheer & support

Wij monitoren en ondersteunen 24/7, zodat je altijd stabiel bereikbaar blijft.

Klaar voor de toekomst van zakelijk bellen?

Met InControl VoiP maak je telefonie flexibel, professioneel en volledig geïntegreerd in je digitale werkplek. Eén nummer, één platform, overal bereikbaar.